Perguntas Frequentes
Respostas rápidas para as perguntas mais comuns que encontramos por aqui. Aproveite!
Qual é o número da seguradora para acionar a assistência funeral em caso de óbito?
O que o colaborador deve manter atualizado na área de Gestão de pessoas?
Quais são as faltas legais justificadas no trabalho?
Até 3 (três) dias consecutivos em virtude de casamento;
Por 5 (cinco) dias em caso de nascimento de filho (licença-paternidade);
Pelo período de 120 (cento e vinte) dias de licença-maternidade;
Pelo período de 15 (quinze) dias no caso de motivo de doença ou acidente de trabalho, mediante atestado médico;
Por 1 (um) dia, em cada 12 (doze) meses de trabalho, em caso de doação voluntária de sangue devidamente comprovada;
Por 1 (um) dia por ano para acompanhar de até 6 (seis) anos em consulta médica.
O colaborador pode fazer hora extra sem autorização da liderança?
Quem deve registrar diariamente a jornada de trabalho?
Como faço para acertar meu cartão-ponto?
Acesse primeiramente o menu principal em: ACESSO RÁPIDO > PAINEL DE GESTÃO
Após fazer o login no Painel de Gestão: ACERTOS DE PONTO > SELECIONE OS DIAS QUE PRECISA FAZER O ACERTO DE PONTO >
CLIQUE EM "JUSTIFICAR" > INSIRA SUA JUSTIFICATIVA > CLIQUE EM "CONFIRMAR JUSTIFICATIVA"
Como verificar minhas férias?
Para saber o agendamento de suas férias, vá até o MENU SUPERIOR > CLIQUE NO ÍCONE DO SEU PERFIL (representado pelo boneco) > FÉRIAS AGENDADAS.
Caso queira conferir o seu recibo de férias, você deve acessar: ACESSO RÁPIDO > > PAINEL DE GESTÃO > FAZER LOGIN > CLIQUE NA ABA "FOLHA" > ABAIXO DO "DEMONSTRATIVO DE PAGAMENTO", TEM AS "FÉRIAS. CLIQUE EM "Ver detalhes" > SELECIONE O PERÍODO > CLIQUE EM "Ações" e selecione a opção "Recibo"
Como mantenho meu endereço atualizado?
A Frimesa disponibiliza treinamentos?
Temos uma plataforma com diversos treinamentos para o seu crescimento, você pode acessar pelo MENU SUPERIOR > LINKS RECOMENDADOS > vá até o fim da página e acesse TREINAMENTOS.
Onde posso encontrar as normas da empresa e documentos importantes como Manual do Colaborador e Fundamentos Corporativos?
Você pode acessar esses e outros documentos importantes em MENU PRINCIPAL > A FRIMESA > DOCUMENTOS. Ao clicar nessa opção (documentos), você pode filtrar pelos temas de seu interesse.
Como posso entrar em contato e deixar uma mensagem?
Acesse MENU PRINCIPAL > CONTATO. É só selecionar a área para a qual você deseja direcionar a sua mensagem, digitar o assunto e, então, digitar a sua mensagem. Clique em ENVIAR e o contato será realizado.
A Frimesa fica feliz com a sua participação!
Lembrando que assuntos pontuais devem ser tratados com seu responsável direto.
Não consigo acessar o e-mail, mensagem de erro: “Senha incorreta".
É possível que sua senha tenha expirado, tente bloquear sua máquina e fazer novamente a tentativa de acesso, caso não consiga, abra um chamado na T.I. para solicitar auxílio.
Para acesso ao Sistema de Chamados, acesse: MENU SUPERIOR > SISTEMAS > SGC | SISTEMA DE GESTÃO DE CHAMADOS INFORMÁRICA
Respondi à enquete e ao quiz do portal, como faço para ver minha colocação no ranking?
Você pode conferir acessando MENU SUPERIOR > ÍCONE DO SEU PERFIL (representado pelo boneco) > RANKING, verificar sua posição e acompanhar quem está na liderança. Sua participação no portal gera pontos.
Como faço para compartilhar informações lidas no portal?
O nosso portal permite que você compartilhe uma notícia ou conteúdo do programa Viva Mais com um colaborador ou um grupo específico/setor.
- Para compartilhar notícias, acesse: MENU PRINCIPAL > NOTÍCIAS > CLIQUE NA SETA DO CARD (matéria que quer compartilhar) > SELECIONE COLABORADOR OU GRUPO > COMPARTILHAR.
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- Para compartilhar conteúdos do Programa Viva Mais, acesse: MENU SUPERIOR > PROGRAMA VIVA MAIS > CLIQUE NA SETA DO CARD (conteúdo que quer compartilhar) > SELECIONE COLABORADOR OU GRUPO > COMPARTILHAR.
- Se você já estiver na página de um conteúdo específico, CLIQUE NA SETA ACIMA DO CONTEÚDO.
Pronto! Os colaboradores irão receber uma notificação do seu compartilhamento.